1
堅持“科學準確實驗,公正優質服務”的質量方針,對所有客戶提供公正和專業的服務。
2
獨立運作,公正誠信開展實驗室活動,保證實驗室活動的公正性。
3
嚴格遵守國家法律法規,嚴格執行有效的國家、行業等標準和方法,確保結果的準確可靠。
4
科學管理,持續改進管理體系有效性,實現全過程控制,不斷提升服務水平。
6
堅持誠信,及時處理客戶的投訴,在規定時間內做出明確答復并合理解決。
7
對實驗室活動中獲得的客戶信息以及客戶專有權等履行保密承諾,維護客戶的合法權益和所有權。
8
嚴格執行管理體系要求,認真貫徹質量方針,努力實現質量目標,規范開展工作,確保結果可靠。